1fox ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
สรุปสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: 1fox เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สาม และใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานธนาคารเพื่อปกป้องทุกการส่งข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 1fox ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 1fox ผ่านทาง https://1fox.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การใช้บริการของแพลตฟอร์ม 1fox ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
นโยบายฉบับนี้ใช้ บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม ซึ่งกำหนดหลักเกณฑ์การใช้บริการโดยรวม ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1fox เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 หมวดหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องมี |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | ✓ บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ✓ บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | ✓ บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, เบราว์เซอร์ | ~ อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน | ~ อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, ภูมิภาค | ○ ไม่บังคับ |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
1fox ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี ดังต่อไปนี้
การตลาดทางตรง: ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งความประสงค์ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านทีมบริการลูกค้า LINE ของเรา
1fox ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
หมายเหตุสำคัญ: แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับตลอดเวลา
1fox ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
1fox จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารบริการลูกค้า | 2 ปี |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป ็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจได้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
1fox เป็นแพลตฟอร์มที่ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศไทย
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง
สำหรับผู้ใช้ชาวไทย: แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้บริการ
1fox ให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม เราไม่ได้ตั้งใจและไม่ต้องการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
⚠ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการทั้งหมดของ 1fox จำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่แพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
1fox ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ 1fox ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง: ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ความเป็นส่วนตัว หรือความปลอดภัยของบัญชีท่านตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของท่านเป็นสำคัญ
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้
กระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐานสากลช่วยปกป้องทั้งท่านและแพลตฟอร์ม พร้อมป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
1fox ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับนักการตลาดบุคคลที่สาม
ระบบตรวจจับการฟอกเงินและธุรกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
นโยบายทั้งหมดเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย โดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเกินไป เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตนเอง
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง