เล่นให้สนุก
ใช้ชีวิตให้สมดุล

1fox เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงิน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เย าวใช้บริการ

เล่นอย่างมีความ
รับผิดชอบ

กำหนดวงเงินได้ด้วยตนเอง
ระบบหยุดพักชั่วคราว
การยกเว้นตนเองถาวร
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิงโดยไม่ปล่อยให้กระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน สุขภาพจิต ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือหน้าที่การงาน 1fox มองว่าการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ช่องทางในการหารายได้ประจำหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

สำหรับผู้เล่นชาวไทยส่วนใหญ่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์คือการพักผ่อนหลังเลิกงาน หรือช่วงเวลาสนุกกับเพื่อน แต่หากขาดการควบคุม ความสนุกก็อาจกลายเป็นปัญหาได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ท่านเพลิดเพลินได้อย่างเต็มที่ โดยยังคงควบคุมตัวเองได้

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — สำคัญมาก แพลตฟอร์ม 1fox เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกรอบความรับผิดชอบทางสังคมของเรา ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันที

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาการพนัน ลองพิจารณาตัวเองว่ามีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
ใช้เงินมากกว่างบที่กำหนด
พยายามเอาเงินคืนด้วยการเล่นต่อ
โกหกคนในครอบครัวเรื่องการพนัน
กู้เงินหรือขายของเพื่อมาเล่น
คิดถึงการพนันตลอดเวลา
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ

คำแนะนำ หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักการเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน 1fox หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยทันที

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

1fox แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักปฏิบัติต่อไปนี้เป็นแนวทางในการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและสนุกสนาน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดเล่นทันที อย่านำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาใช้เล่นเด็ดขาด

กำหนดเวลาเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือการแจ้งเตือนเพื่อเตือนตนเองเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด การเล่นนานเกินไปทำให้การตัดสินใจบกพร่องและมีแนวโน้มเสียเงินมากขึ้น

ไม่เล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติ ไม่ว่าจะเป็นความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจในการเล่น ขอแนะนำให้เล่นเฉพาะเมื่อรู้สึกสดชื่นและมีสติ

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

เงินที่ใช้ในการเล่นควรมองเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ไปร้านอาหาร หรือท่องเที่ยว ไม่ควรคาดหวังว่าจะได้กำไรจากการพนันอย่างสม่ำเสมอ

พักจากการเล่นอย่างสม่ำเสมอ

การหยุดพักจากการเล่นเป็นระยะ ช่วยให้ท่านได้ประเมินตนเองและมองภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น แนะนำให้หยุดพักอย่างน้อย 1 สัปดาห์ต่อเดือน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 1fox

1fox มีเครื่องมือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถขอเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันที

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน 1fox พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE และแชทสด

อีเมล: [email protected]

หลักพื้นฐาน 5 ข้อ

  • กำหนดงบและเวลาล่วงหน้าทุกครั้ง
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้
  • ยอมรับการแพ้โดยไม่ไล่ตาม
  • ไม่เล่นขณะมีปัญหาอารมณ์
  • หยุดพักและขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือควบคุมตนเองของ 1fox

เราพัฒนาระบบเครื่องมือที่ครอบคลุม เพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ตามต้องการ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดอนุญาตให้ฝากเงินโดยอัตโนมัติ

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและล็อกเซสชันการเล่นโดยอัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน ระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน ไปจนถึงถาวร บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ก่อนครบกำหนด

กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อแพ้ถึงวงเงินนี้แล้ว ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันเกินเวลาที่กำหนด หรือเมื่อใช้จ่ายเกินกว่าค่าเฉลี่ยปกติของท่าน

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ ในการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า 1fox ผ่าน LINE หรือแชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ท่านภายในไม่กี่นาที และการตั้งค่าจะมีผลทันทีโดยไม่มีระยะเวลาการรอ

ความมุ่งมั่นของ 1fox

เราไม่ได้แค่บอกว่าให้เล่นอย่างรับผิดชอบ แต่ลงทุนพัฒนาระบบและทีมงานเพื่อดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

การตรวจสอบอายุที่เข้มงวด

กระบวนการ KYC ของ 1fox ถูกออกแบบให้ตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ทุกคน

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลผู้เล่น

เรามีทีมงานเฉพาะที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมสังเกตการณ์และเข้าหาผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง และแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา

ความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการคุ้มครอง

ข้อมูลที่ท่านแจ้งเกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือด้านการพนันจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

เนื้อหาให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง

1fox จัดทำเนื้อหาความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นภาษาไทย เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ง่าย

ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขอบเขต

นโยบายการตลาดของ 1fox ไม่มีการกระตุ้นให้ผู้เล่นเพิ่มวงเงินหรือเล่นนานขึ้น เราเชื่อว่าการเล่นที่สนุกคือการเล่นที่อยู่ในขอบเขตที่ตนเองกำหนด

ประเมินตนเองเบื้องต้น

คำถามต่อไปนี้ช่วยให้ท่านประเมินเบื้องต้นว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านมากน้อยเพียงใด — ลองตอบอย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง

1 ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจจะใช้หรือไม่?
ไม่เคย
บางครั้ง
บ่อยครั้ง
2 ท่านเคยพนันเพื่อพยายามชดเชยเงินที่เสียไปก่อนหน้านี้หรือไม่?
ไม่เคย
บางครั้ง
บ่อยครั้ง
3 การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?
ไม่เคย
บางครั้ง
บ่อยครั้ง
4 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ไม่เคย
บางครั้ง
บ่อยครั้ง

หมายเหตุ แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางคลินิก หากท่านตอบว่า "บางครั้ง" หรือ "บ่อยครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ปรึกษาทีมงาน 1fox หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสม

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ การลงมือทำตั้งแต่วันนี้คือก้าวที่สำคัญที่สุด

1

ยอมรับและตระหนัก

การยอมรับว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ไม่มีอะไรผิดที่จะขอความช่วยเหลือ

2

ติดต่อทีมงาน 1fox

แจ้งความประสงค์ขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม เช่น การยกเว้นตนเอง หรือการจำกัดวงเงิน ทีมงานจะดูแลท่านอย่างเป็นความลับ

3

กำหนดขอบเขตที่ชัดเจน

ร่วมกับทีมงานกำหนดขอบเขตการเล่นที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการหยุดพักชั่วคราวหรือการยกเว้นตนเองในระยะยาว

4

หาแหล่งสนับสนุนเพิ่มเติม

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต นักจิตวิทยา หรือแพทย์เพื่อรับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบนอกเหนือจากแพลตฟอร์ม

5

ดูแลตนเองและติดตามผล

หมั่นประเมินตนเองอย่างสม่ำเสมอ และอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน 1fox หากต้องการปรับขอบเขตหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด

ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า 1fox ผ่าน LINE หรือแชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการล็อกบัญชีให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง การยกเว้นตนเองจะมีผลตลอดระยะเวลาที่กำหนด และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) สามารถขอได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าเช่นกัน ท่านสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ หรือ 30 วัน ระหว่างนี้บัญชีของท่านจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราว แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้

1fox กำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีขึ้นไปสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน เพื่อปกป้องเยาวชนจากความเสี่ยงของการพนัน สมองของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปียังอยู่ระหว่างการพัฒนา โดยเฉพาะส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการยับยั้งชั่งใจ การกำหนดอายุขั้นต่ำจึงเป็นมาตรการปกป้องที่สำคัญ

ไม่ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือด้านการพนันจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 1fox ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น

ติดต่อทีมงาน 1fox ผ่านช่องทางบริการลูกค้า แจ้งจำนวนวงเงินที่ต้องการกำหนด และระยะเวลา (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน) ทีมงานจะตั้งค่าให้ท่านภายในไม่กี่นาที หากต้องการเพิ่มวงเงินในภายหลัง ระบบจะมีระยะเวลารอ 7 วันก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

ผู้ที่มีปัญหาด้านการพนันสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ผ่านโรงพยาบาลของรัฐ คลินิกจิตเวช และนักจิตวิทยาทั่วประเทศไทย รวมถึงในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญถือเป็นก้าวสำคัญในการดูแลสุขภาพจิตระยะยาว

เล่นอย่างสนุก ควบคุมได้ ปลอดภัยกับ 1fox

หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง